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tscdigital:base_de_conhecimento [2018/03/22 14:27] admin [Base de Conhecimento] |
tscdigital:base_de_conhecimento [2018/03/23 16:46] admin [Exemplo de Conteúdos] |
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======Base de Conhecimento====== | ======Base de Conhecimento====== | ||
* Agilidade da publicação de conteúdo; | * Agilidade da publicação de conteúdo; | ||
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Publicar conteúdo de interesse organizacional para que possa ser compartilhado de forma segura com diversos atores que participam da operação da empresa. | Publicar conteúdo de interesse organizacional para que possa ser compartilhado de forma segura com diversos atores que participam da operação da empresa. | ||
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+ | ====== Exemplo de Conteúdos ====== | ||
+ | * Publicação de manuais internos de regras e conduta. | ||
+ | * Publicação de manuais operacionais (software) destinados a documentação de processos de negócios. | ||
+ | * Publicação de legislações aplicadas ao negócio do cliente (links). | ||
+ | * Publicação de procedimentos para configuração e gestão de ativos de TI. | ||
+ | * Publicação de regras aplicadas a atividades internas como exemplos: regra para solicitação de férias ou compras de materiais de expediente. | ||
+ | * Lista interna de contatos. | ||
+ | * Publicação de templates de documentos etc. | ||
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+ | |{{:tscdigital:logo_italo.png?nolink&100|}}|Utiliza a base de conhecimento para documentar todos os processos de RH, \\ Controladoria, Financeiro, Gerenciais, Operacionais e Auditoria|[[http://http://superitalo.com.br/conhecimento/|Base de Conhecimento]] | | ||
+ | |{{:tscdigital:logo_integracao.png?nolink&200|}}|Utiliza a base de conhecimento para documentar todos os processos Fiscais, Financeiros, Normas, procedimentos executados nos sistemas dos clientes, \\ publicação de links com conteúdo legal| [[http://http://www.integracaocontabil.com/conhecimento/doku.php|Base de Cohecimento]] | |